故障排查

检查质控品是否在有效期内、是否按要求复温混匀，以及试剂是否过期或受污染；排除以上因素后重新测试，若仍异常请停止检测并联系伊可弗售后支持。

请记录报错代码，核对操作是否符合说明书（样本量、试剂/质控品状态、温度等），并优先参照随附的《故障排查指南》处理；无法解决时联系伊可弗售后支持，提供仪器型号与报错信息以便快速定位。